ビジネスで使えるAIツールの種類、ChatGPTとBingを同じ質問で比較した結果分析、Google Bardはどうなる？

Aさん

OpenAI社のChatGPTが無料公開されてから、中国国内で活用できるAIツールを発表したりとAIツールの開発が活発になってきたような気がするな。各企業がAIツールの開発を加速させているようだけど。

Bさん

Microsoftの検索エンジンEdgeにBingのチャットボットが統合され使用できるようになったりとこれからも新しいAIツールがいっぱい出てくるのかしら？きちんとそれぞれのAIツールの良いところをわかったうえで使わないといけないよね。

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Googleは新会話型AI「Bard」を2023年2月に発表し、4月にはGoogle CEOが経済紙のインタビューに対し、Google検索にチャットAIを搭載する計画であることを明かしましたね。先行したChatGPT、Microsoft Bingに続いてGoogleのBard公開日やAIチャット性能は気になります。

ChatGPTが世に公開されてから使用された方は感じたと思いますが、今までのAIの自動応答タイプとは大きく異なり、本当に人間が考えて回答しているような違和感のない回答を返事を返してくれます。回答の信憑性の確認や2019年9月までの情報に基づき回答しているため、最新のことは質問できませんが、ChatGPTとBingに同じ質問をした結果分析をしてみました。

AIのことからAIツールの種類なども記載していますので、ビジネスの業務効率向上のためにこれからご使用される方、ご使用になられている方もご参考になればと思います。

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AIとは
AIについてどれだけ知っていますか？
AIの課題や限界について
AIツールの種類について
ChatGPTとBingで同じ質問で比較した結果分析
1. ”2024年に期待できる日本産業を５つ教えてほしい”と質問した結果分析
2. ”2024年のパワー半導体製造工程で使用されるCMPスラリーの市場予測を簡単に教えてほしい”と質問した結果分析
ご相談方法について
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AIとは

AIとは人工知能のことを言い、人間の知能をコンピュータや機械に模倣させる技術のことです。Artificial Intelligence（アーティフィシャル・インテリジェンス）の略称です。

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AIについてどれだけ知っていますか？

AI（人工知能）についてどれだけ知っているのでしょうか？

AIの基本的な原理や仕組みを理解することはもちろん、AIの利点やリスクを正しく評価し、適切に利用することが重要です。また、AIの発展に伴って変化する社会や職業に対応するためには、柔軟な思考力や創造力を養うことが必要です。今後AIと共生する未来を見据えて、AIについて学び続ける必要があると感じています。

AIは、コンピュータや機械が人間のように知能的に振る舞うことを目指す科学技術の分野です。応用分野としては、画像認識、自然言語処理、音声認識、機械学習、深層学習など、さまざまな分野に応用されています。私たちの日常生活やビジネスに多大な影響を与えており、医療、教育、金融、エンターテイメントなどの分野で革新的なサービスや製品を生み出しています。

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AIの課題や限界について

AIは、人間の感情や倫理観を理解したり、創造的な問題解決を行ったりすることが難しいです。また、データの質や量に依存するため、バイアスや誤りが発生する可能性があります。さらに今後AI技術が大幅に向上すると、人間の責任やコントロールを超えて自律的に行動することができるようになってしまうと社会的な問題や倫理的な問題を引き起こす恐れがあります。

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AIツールの種類について

AIツールとは、AIの技術や機能を利用できるアプリケーションやプラットフォームのことです。AIツールは大きく分けて４つのツールに区分できます。機械学習ツール、自然言語処理ツール、画像処理ツール、音声処理ツール。それぞれの特徴を把握したうえでビジネスに活用してみてください。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】　

機械学習ツール

機械学習とは、データからパターンや法則を自動的に学習するAIの一分野です。機械学習ツールとは、機械学習のアルゴリズムやモデルを開発や運用するためのソフトウェアやサービスのことです。

例えば、

TensorFlowやPyTorchなどのフレームワーク

Google Cloud AI PlatformやAmazon SageMakerなどのクラウドサービス

があります。

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自然言語処理ツール

自然言語処理とは、人間が話す自然言語（日本語や英語など）をコンピュータが理解や生成するAIの一分野です。自然言語処理ツールとは、自然言語処理の技術や機能を利用できるソフトウェアやサービスのことです。

例えば、

Google TranslateやMicrosoft Translatorなどの翻訳サービス

OpenAI ChatGPTやMicrosoft Bingなどのチャットボット^※

があります。

※チャットボットとは、自然言語処理技術を用いて人工的に会話を行うプログラムのことです。

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画像処理ツール

画像処理とは、写真や動画などの画像をコンピュータが分析や生成するAIの一分野です。画像処理ツールとは、画像処理の技術や機能を利用できるソフトウェアやサービスのことです。

例えば、

FaceAppやPrismaなどの画像加工アプリ

OpenCVやPILなどの画像処理ライブラリ

DALL-Eなどの画像生成AI

があります。

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音声処理ツール

音声処理とは、音声や音楽などの音をコンピュータが分析や生成するAIの一分野です。音声処理ツールとは、音声処理の技術や機能を利用できるソフトウェアやサービスのことです。

例えば、

SiriやAlexaなどの音声アシスタント

AudacityやGarageBandなどの音声編集ソフトウェア

Whisperなどの音声認識モデル

があります。

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ChatGPTとBingで同じ質問で比較した結果分析

ChatGPTとBingで同じ質問で比較した結果を分析しました。ChatGPTの良いところ、Bingの良いところは少しわかったような気がします。使い分けも必要ですね。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】　

”2024年に期待できる日本産業を５つ教えてほしい”と質問した結果分析

左がChatGPTの回答、右がBingの回答です。ChatGPTの方が質問に対しての回答らしい回答をし、Bingは最新情報に基づくヒントや調査機関の見解をまとめてくれているような回答です。どちらの回答も比較したうえで、正しい情報を精査する必要がありますね。

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”2024年のパワー半導体製造工程で使用されるCMPスラリーの市場予測を簡単に教えてほしい”と質問した結果分析

当社が販売しているパワー半導体（SiC）用 CMPスラリーの市場予測を聞いた結果、ChatGPTとBingで市場成長することの記載は同じですが、2024年度の市場規模は異なる（ChatGPTは約30～40億ドル、Bingは2028年で約2７億ドル）回答です。ChatGPTは2019年9月時点（約３年半前）での予測数値であり、Bingはネットの最新情報に基づく数字であるため、市場規模などを聞く場合はBingの方が最新情報には近いのではないかと思います。